Dla wygody naszych klientów zamówienia realizujemy za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS oraz do Paczkomatów InPost.
Dostępne formy dostawy
Kurier GLS
- przesyłka opłacona z góry – 19,90 zł
- przesyłka za pobraniem – 24,90 zł
Paczkomaty InPost
- dostawa do Paczkomatu InPost – 17,90 zł
Ważne informacje dotyczące wysyłki
- Maksymalna wartość zamówienia z opcją za pobraniem nie może przekraczać 5000 zł.
- Zamówienia o wartości powyżej 5000 zł realizujemy wyłącznie po wpłacie z góry na konto.
- Zamówienia o wartości powyżej 200 zł wysyłamy na nasz koszt.
- Warunki wysyłki dla zamówień zagranicznych ustalane są indywidualnie.
Towary o dużych gabarytach
Produkty o dużym gabarycie lub kubaturze wysyłamy po wcześniejszej indywidualnej wycenie kosztów transportu oraz po ich uzgodnieniu z klientem.
Każdy produkt objęty tą klauzulą jest odpowiednio oznaczony i opisany na naszej stronie. Nawet jeśli system nie naliczy automatycznie zwiększonych kosztów dostawy dla dużych towarów, nasz pracownik skontaktuje się z Państwem w celu poinformowania o rzeczywistych kosztach wysyłki.
Odbiór przesyłki i ewentualne uszkodzenia
Uwaga
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości, uszkodzeń lub braków w dostawie, klient powinien:
- odmówić przyjęcia przesyłki, lub
- po jej odbiorze niezwłocznie skontaktować się z kurierem i zażądać sporządzenia protokołu uszkodzenia.
Protokół uszkodzenia stanowi podstawę do dalszego postępowania reklamacyjnego.
Prosimy również o natychmiastowy kontakt z naszym sklepem przed przyjęciem naruszonej lub uszkodzonej paczki, czyli jeszcze przed podpisaniem listu przewozowego.
Nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki wyraźnie uszkodzone w transporcie lub naruszone przez osoby trzecie, jeśli odbiór został potwierdzony podpisem bez zgłoszenia zastrzeżeń.
Czas realizacji zamówienia
Na całkowity czas realizacji zamówienia składa się:
- czas przygotowania produktu do wysyłki – podany na stronie produktu,
- czas dostawy – zależny od wybranej formy dostawy.
Jeśli produkt znajduje się w naszym magazynie, całkowity czas realizacji zamówienia wraz z dostawą wynosi zazwyczaj od 2 do 3 dni roboczych.